商業表達力：這樣練大家都會聽你說，也讓人永遠記得你

 
當你完成精心準備的表達——彙報、銷售、演講、授課……，你認為聽眾記得多少？

答案很殘酷：在樂觀情況下，他們可能只記得一句話，甚至出門就忘了。

但不用悲觀，聽眾記不住你說的話，才是表達世界中的合理常態！
 
即使聽眾記不住你說過什麼，但你帶給他們的情緒會深深烙印在他們腦海中——當他們想起你，就會記起你的專業和態度，成功發揮表達的影響力！
 
★強力推薦★
「演講表達，『學』是學不會的，但這本書裡的方法能幫你更好地『練』。」
——劉潤／《底層邏輯》作者、中國微軟前戰略合作總監
 
「當你需要一次表達的時候，本書會幫你建立影響力，讓更多人因為你而發生行為的改變。好的表達可以隨時吸引你的注意力，給你帶來靈感和啟發。」
——羅振宇／得到App創始人
 
你練的不只是表達，更是美好人生的演算法——
觸動聽眾的情緒點，種下心錨，打破他們的慣性，
讓你的表達力成為改變他們的驅動力
 
「能不能說人話？」、「你講的關我什麼事？」一個人之所以能夠被說服，是因為他的情緒被擊中！表達不是天賦，是可磨練得到的技能。
 
你可能經歷過這些時刻：專業能力不如表達力，努力總被漠視；產品優勢湮沒於平庸話術，行銷無法轉化為實際銷售；策略思考困於表達力，執行效能大幅降低。
 
書中三大架構能幫助跳脫表達力匱乏的窘境，更是能改變心智的影響力：
 
◆為什麼表達——為表達前打好基礎，強化「心理能量」。
視角：你需要一次時空穿越／立場：給聽眾一個持續聽你講下去的理由／情緒：難忘的人一定給過你特別的情緒
◆如何表達——滿足聽眾的預期，真正發揮影響力，改變聽眾的行為。
預期：內容沒有「反常」就只是正確的廢話／故事：沒有故事的價值觀會變成無聊的說教／虛實：「你知道的」和「你以為他知道的」是兩件事
◆要做什麼準備——找到記憶點，讓聽眾永遠記住你的人設以及你曾帶給他們的那份情緒。
傳播：放大信任、升級需求，將傳播變成解決方案／演練：用網紅思維提升表現力和感染力／行動：精進表達的刻意練習
 
對外發聲，與這個世界不斷互動、交換價值，是人類一生不斷努力的重要課題。因此我們必須要對表達思路有更多的理解和把握。
 
所有好的表達背後都有一套環環相扣的思考邏輯體系。只要掌握其中的底層思維和關鍵步驟，將能提升表達力。
 
本書歸納出精進表達的三大架構，幫助你逐把想法變成真正的影響力，讓每次開口都成為絕佳機會。

前言

【架構一】我們為什麼表達？
第一章／視角：共感，讓聽眾走進你的世界
第二章／立場：共識，源於一致的利益關係
第三章／情緒：影響他人，從觸動情緒開始

【架構二】我們怎麼去表達？
第四章／預期：搭建結構框架，洞悉人性，直指人心
第五章／故事：植入觀點，把結論藏進經歷
第六章／虛實：打造記憶點，為真實具體賦予意義

【架構三】我們要做什麼準備？
第七章／傳播：為表達加入爆款基因
第八章／演練：臺下萬全準備，臺上舉重若輕
第九章／行動：刻意練習，從現在開始

前言

在過去幾年裡，我幾乎每週都要花超過四十小時，幫助人們做好商業表達。他們是各行各業中形形色色的高手，大多是初創企業或成熟企業的創辦人、中高層管理者。我近距離看過他們無數次的困頓和迷茫，也經常被他們閃著光的眼神點燃。

今天的我，是一名商業表達顧問，幫助別人塑造價值、交換資源，從關鍵彙報、銷售提案、文化激勵，到融資計畫書、產品發布會……，經歷的專案越多，越能感受到表達為這個世界帶來的價值。

表達需要天賦嗎？至少在我看來，還不到天賦的程度。它是一種可以快速學到和日益精進的能力。你可能想不到的是，十多年前，我在三四線城市的一家互聯網金融公司工作，那時的我不需要成天跟人打交道，每天待在電腦機房裡，重置伺服器、修修電腦。一次特別偶然的機會，我看到了史蒂芬．賈伯斯（Steven Paul Jobs）的演講，看著影片裡賈伯斯興奮地展示無比新奇的iPhone，我想：「同樣是理工男，為什麼賈伯斯就可以把一件複雜的事講得如此優雅動人，而我不行？」

賈伯斯用那場演講，親手拉開了行動網路的巨幕，也改變了我的人生軌跡。在隨後的十多年，我在演講表達、溝通談判等方面做出了自己的努力和探索。

在大型發布會和大螢幕播放盛行的時代，我參與過最大型演講的幕後工作，比如羅振宇的「時間的朋友」跨年演講、吳曉波的年終秀；為薛兆豐、劉潤、香帥等中國知名老師提供課程；還為騰訊、阿里巴巴、賓士和肯德基等多家《財富》世界500強企業和知名公司提供培訓和諮詢，將自己的創意融入它們的企業文化和工作報告。

我創辦的公眾號「劉哲濤」，吸引了十多萬網友的關注。表達，是我跟這個世界高效連結的方式。

正因為曾經在網際網路業的從業經歷，我堅信所有好的表達，背後都有一套「演算法」，有著嚴密的、環環相扣的邏輯體系。與繪畫、雕塑、音樂等藝術形式一樣，「表達」背後的思考邏輯可能極度理性，但最終展現給聽眾的卻是非常感性的。

你在這本書裡將會得到什麼？首先是「表達的方法」，它是一個線性流程，也是一套思考體系。我把我的經驗按重要程度排序，你只需要把本書從頭看到尾，掌握底層思維和關鍵步驟，最終就能提升表達力。

其次，你會獲得一個「表達的清單」。畢竟，表達這件事需要顧及到太多情況、太多細節，而這份清單可以幫你檢驗自己的表達是否考慮全面、能否做得更好。無論是一次公開發言、一場工作彙報、一次知識分享，還是一次諮詢、一場談判，甚至是銷售產品等等，我相信這份清單都能讓你受益。

如果你此時此刻有亟待解決的表達難題，可直接翻到本書的最後一節，獲得關於表達的場合、基礎能力和關鍵環節方面的建議。在本書中，我為你準備了豐富的案例和實務方法，你完全可以把本書當作工具來使用。期待我的經驗可以變成你思考體系的一部分，跟你一起迎接人生中的每個巔峰時刻。

我們的每一次表達，從構思到收集素材，再到最後登臺，整個過程就是在想清楚、做明白下面三件事。

（1）為什麼表達：向內看，找到你想說的話。
（2）怎麼去表達：向外看，讓聽眾被你影響。
（3）做什麼準備：向前看，去享受一次表達。

這就是本書要逐一展開的三個架構。我們現在正式開始探索。